일반 신용카드 구매방법과 동일하며 잔액이 있는한 사용횟수에 관계없이 계속하여 사용하실 수 있습니다.

▶사용 취소요청
- 승인취소 방법 :
삼성 Gift Card를 이용하신 가맹점에서 승인취소를 요청하시면
삼성 Gift Card 사용금액은 즉시 복구됩니다.

▶매출취소 방법 :
가맹점에서 삼성 Gift Card 매출취소를 요청하신 경우에는 매출취소 전표가
삼성카드에 접수되어야 한도가 복구되므로 한도 복구시까지 4~7일정도 소요됩니다.

▶삼성 Gift Card 잔액이상 물품구매시
삼성 Gift Card의 잔액이상 물품구매를 원하시는 경우에는
삼성 Gift Card + 현금 또는 삼성 Gift Card + 신용카드로 구매가 가능합니다.
단, 인터넷 결제시 해당 사이트에서 2개이상의 결제수단을 허용하지 않는
경우에는 복수결제가 불가능 합니다.

▶삼성 Gift Card 잔액조회 방법
1. 삼성 Gift Card를 사용하신 매출표를 통하여 잔액확인이 가능합니다. (일부 승인단말기 제외)
2. 전화를 통한 잔액조회 : 1588-8700 (서비스코드 5)
3. 인터넷을 통한 잔액조회 : 삼성카드 홈페이지에서 삼성 Gift Card 전용 페이지에서 조회가능.

▶매출취소시 유의사항
Gift Card를 사용하신 후, 매출취소를 원하시는 경우에는 반드시 실물 Gift Card를 보유하셔야 하며, 사용하신 카드를 폐기하시면 매출취소가 불가하오니 유의하시기 바랍니다.

사용처 안내

전국 200만 삼성카드 가맹점은 물론 인터넷 쇼핑몰 등에서도 자유롭게 사용이 가능합니다.
단, 아래의 일부 가맹점에서 불가피하게 사용이 불가합니다만
조속한 시일내에사용이 가능토록 노력하겠습니다.

▶사용가능 유통점
삼성 Gift Card 추천 가맹점 보기 

▶사용불가 유통점
롯데백화점(롯데마트), 신세계백화점(이마트), 현대백화점, 농협하나로마트, 뉴코아백화점(킴스클럽) 등
→ 상기 대형유통점은 Gift Card 사용가능처로 협의 중

    삼성 Gift카드는 선불카드이므로 무승인 가맹점, 실시간 승인절차를 거치지 않는 가맹점,
취소 수수료가 부과되는 예약서비스는 사용이 불가능 하오니 이점 양해 바랍니다.
(예: 공중전화, 여행사, 톨게이트 및 고속도로 휴게소, 정기적인 이동통신 이용료, 기내판매 및
공항면세점, 항공권 / 고속버스 / 철도 승차권 예약, 기타 취소 수수료가 부과되는 사용처 등)